Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu thu thập

• Tài khoản: email, họ tên, mật khẩu (đã mã hóa), thông tin phiên đăng nhập / OTP.
• Tổ chức (nếu có): tên doanh nghiệp, slogan, thông tin thương hiệu bạn cấu hình.
• Tài liệu & form: file Word mẫu, cấu hình trường, biểu mẫu sinh ra, bản ghi điền dữ liệu, file xuất Word/PDF.
• Sử dụng dịch vụ: nhật ký kỹ thuật cần thiết (ví dụ lỗi, mức sử dụng theo gói) để vận hành và bảo mật hệ thống.

2. Mục đích sử dụng

• Cung cấp và duy trì các tính năng của WebBase Forms.
• Phân tích mẫu Word bằng AI theo yêu cầu của bạn để gợi ý trường form.
• Xuất tài liệu, hiển thị thống kê báo cáo trong tài khoản.
• Gửi thông báo liên quan tài khoản (OTP, đặt lại mật khẩu, thông báo dịch vụ quan trọng).
• Cải thiện độ ổn định, phát hiện lạm dụng và bảo mật.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

3. Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp hạ tầng (hosting, email, lưu trữ file) và nhà cung cấp AI — chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện chức năng bạn sử dụng. Các bên này không được phép dùng dữ liệu cho mục đích khác theo thỏa thuận với chúng tôi.

4. Bảo mật & lưu trữ

• Mật khẩu được băm/mã hóa, không lưu dạng plaintext.
• Dữ liệu tài liệu và bản ghi được tách theo tài khoản / tổ chức.
• Bạn có thể xóa template, form hoặc dữ liệu liên quan trong phạm vi tính năng quản lý của ứng dụng (tùy gói).

5. Cookie & phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie / phiên httpOnly phục vụ xác thực và duy trì phiên đăng nhập. Không dùng cookie quảng cáo bên thứ ba trên các trang sản phẩm cốt lõi.

6. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ. Bạn cũng có thể đăng xuất để kết thúc phiên hiện tại.

7. Liên hệ

Mọi câu hỏi về bảo mật dữ liệu vui lòng gửi qua kênh hỗ trợ trong ứng dụng hoặc trang đăng nhập.